Ненадлежащее оказание услуг и плата за содержание общего имущества

На основании ст. 153 ЖК РФ граждане обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

В случае невыполнения или ненадлежащего выполнения обязательств в части содержания и ремонта общего имущества управляющая организация обязана снизить размера платы за жилое помещение.

Основания и порядок изменения управляющей организацией размера платы за жилое помещение в случае невыполнения или выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества ненадлежащего качества установлены Правилами изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491.

Перерасчет выполняется управляющей организацией на основании письменного заявления потребителя с приложением документов, подтверждающих факт невыполнения работ.

Порядок установления факта предоставления услуг ненадлежащего качества или невыполнения работ и составления акта, а также образцы акта и заявления на перерасчет размещены в разделе «Методическая помощь» - «Защита прав в сфере ЖКХ».