Минстрой: потребитель не вправе самовольно демонтировать или отключать обогревающие элементы, предусмотренные проектной или технической документацией на многоквартирный или жилой дом.

Отключая внутренние системы отопления жилого помещения от центральных систем отопления, то есть перекрывая арматуру трубы теплоснабжения на вводе в квартиру (в результате чего ИПУ тепловой энергии может зафиксировать нулевое или близкое к нулю потребление тепловой энергии), потребитель нарушает указанные запреты. В этой связи представление нулевого или близкого к нулю объема потребления согласно показаниям ИПУ тепловой энергии означает, что потребитель не сдал показания счетчика вовсе. Для определения понятия "близкого к нулю" объема потребления тепловой энергии потребителем услуги на отопление следует исходить из значения, в результате округления которого до той точности (того знака после запятой), которая используется в расчетах исполнителем услуги, получается "ноль".